"Говори, я хочу еще!" Мария Кондратович
Можно делать тосты по утрам. Это будет называться "готовить завтрак". А можно делать это как шеф-повар - и это тоже "готовить завтрак". Так и в речи. Говорить умеют многие, убеждать - нет.
Именно этой метафорой открывается книга Марии Кондратович "Говори, я хочу еще! Как убеждать и достигать своих целей" – пособие по ораторскому мастерству от тренера с десятилетним стажем. И знаете что? Эта аналогия довольно точно отражает саму книгу. Да, про ораторское искусство пишут многие. Но делает ли это Кондратович как шеф-повар? Попробуем разобраться.
Кто такая Мария Кондратович?
Начнем с автора. Мария Кондратович - тренер по голосу и ораторскому искусству с опытом работы более 10 лет, эксперт Фонда независимого радиовещания и успешный медиаменеджер. Но главное – радиоведущая с опытом более 20 лет в эфире. И вот здесь кроется первая интрига книги.
Я выросла в семье преподавателей, и этот факт сыграл решающую роль в моем отношении к любым публичным речам. С рождения я видела, что стоять перед людьми и что-то им говорить – то нормально, – рассказывает автор. Будучи ребенком, я мечтала вырасти и стать диктором телевидения. Мне казалось, что зачитывать программу телепередач – мое призвание.
То есть перед нами человек, для которого публичные выступления органичны с детства. Парадокс? Ведь она учит тех, кто боится микрофона и камеры. Что такое боязнь публичных выступлений, я в полной мере поняла лишь тогда, когда начала преподавать ораторское искусство. Причем не на личном опыте – люди, которые приходили учиться, многие годы доверяли мне свои страхи.
Кондратович работала с серьезными компаниями. Мария сотрудничает с такими крупными компаниями, как "Сбербанк", "Газпромнефть", "Банк ВТБ", "Почта России", Utair. Дипломированный филолог, автор "Курсов голоса и речи", помогающих научиться вести переговоры, обрести уверенность и имидж грамотного специалиста. Портфолио солидное.
О чем книга и что она обещает?
Книга позиционируется как практическое руководство для тех, кто хочет научиться убеждать. Вместе с автором, тренером по ораторскому искусству с опытом более 10 лет вы:
научитесь управлять своим голосом, чтобы вызывать доверие и симпатию собеседника;
преодолеете страх публичных выступлений и камеры;
поймете, что делать, чтобы выглядеть убедительно и уверенно;
избавитесь от ошибок, которые мешают взаимопониманию и портят впечатление о вас.
Звучит аппетитно. Но давайте копнем глубже.
Этот навык не постареет и никогда не потеряет ценности. Я точно знаю, что можно прийти к состоянию, когда вы говорите, а людям мало – они хотят еще и еще. Доказано тысячами моих учеников, – заявляет автор. Амбициозно? Определенно.
Кондратович сразу развенчивает три популярных мифа. Давайте сразу откажемся от трех стереотипов, которые встречаю чаще всего:
чтобы хорошо говорить, надо просто много читать;
эффектная речь – это красивый голос;
а Демосфен просто клал камни в рот, и все получилось.
И вот здесь автор попадает в точку. Действительно, многие думают, что достаточно прочитать пару книг Карнеги, и ты станешь оратором. Художественная литература – это база. Но при этом мы знаем множество читающих, но скучно и монотонно говорящих людей. Чтение, образование и окружение, безусловно, формируют нашу личность. Но только читать и не практиковаться, не формулировать свои мысли и не обогащать устную речь – все равно что смотреть футбольный матч и думать, что сыграешь не хуже.
Справедливо. Но что же предлагает взамен Кондратович?
Основные идеи и методика автора
К сожалению, из доступных источников сложно вычленить четкую структуру книги и конкретные техники. Это уже первый тревожный звоночек. В хороших практических книгах основная методология обычно просматривается даже в аннотациях.
Что удается понять:
1. Акцент на комплексном подходе
Что же касается голоса – это мощнейший инструмент покорения, но к нему обязательно должно прилагаться содержание и сама личность. Нам важна техника речи, ее содержание, внутренняя уверенность и умение все это соединить.
2. Ориентация на результат
Эффектная и эффективная коммуникация – это про покорение. То есть наша задача не просто говорить, но и оставлять след, послевкусие.
3. Практический фокус
Автор с помощью своей методики и практик пошагово учит, как говорить и вести себя с разными собеседниками и перед разной аудиторией, чтобы убедить их, покорить и добиться своих целей.
4. Борьба со стереотипами
Мы живем не во времена Ломоносова, которому пришлось пешком идти в Москву за знаниями, но людей, оправдывающих свое невежество, встречаем по сей день. Мне говорят: "Да ладно, меня все понимают, и слава богу!" Пожалуйста, но тогда на дорогую речь претендовать не получится.
Звучит разумно, но пока что слишком общо.
Целевая аудитория: кому это нужно?
Книга будет полезна, если вы:
боитесь публичных выступлений, камер и микрофона;
не знаете, как побороть волнение и неуверенность, когда говорите для аудитории или важного собеседника;
постоянно видите, что вас не слушают или не воспринимают всерьез;
не любите свой голос;
зачастую не можете убедить собеседника.
Широкая аудитория. От тех, кто панически боится сказать слово на совещании, до руководителей, которые хотят повысить свою убедительность. Вопрос в том, может ли одна книга закрыть потребности столь разных групп людей?
Что говорят читатели? Две стороны медали
И тут начинается самое интересное. Отзывы о книге кардинально разделились.
Восторженные фанаты:
Очень ждала книгу Марии!!! Я одна из ее учениц еще с самых первых потоков "Курса голоса и речи". Чистота и красота родного языка!!!! Лучшей визитной карточки не придумаешь! Бесконечная благодарность Марии и ее команде за то, что они стараются сохранить то, что нас делает культурными чистыми людьми!
Скептики:
Знаете какое ощущение складывается от прочтения этой книги? Ощущение, что ты вернулся в школу, к той самой нелюбимой учительнице русского языка, которая вместо того чтобы вдохновлять к изучению языка, вызывала у вас чувство отторжения, и неприязни к нему.
Еще жестче: Понятное дело, что книга написана для продвижения личного бренда автора, в книге очень много самовосхваления, рассказов о том какая автор классная, грамотная и эффективная и как она понравилась Гоше Куценко)) Реальной пользы от книги по минимуму.
И наконец: А с другой стороны я что-то не больно-то на себе ощутила эффективность многочисленных советов и рекомендаций Марии. Ничего нового она не сообщает и всего лишь перефразировала и переформатировала удачные факты и всем известные истины.
Такая поляризация мнений говорит о многом. Скорее всего, книга действительно содержит полезную информацию для новичков, но разочаровывает тех, кто ждал революционных открытий.
Главные плюсы книги
1. Практический опыт автора
20 лет в радиоэфире и 10 лет тренерской практики – это серьезный багаж. Кондратович точно знает, о чем говорит, когда речь заходит о работе с голосом и аудиторией.
2. Системный подход
Автор не сводит все к "говорите громче и увереннее", а подчеркивает важность содержания, техники и внутренней уверенности.
3. Развенчание мифов
Полезно, что Кондратович сразу объясняет: одного чтения недостаточно, красивый голос не равен эффективной речи, а простые лайфхаки не работают.
4. Ориентация на результат
В этой книге вы найдете инструменты, как стать таким оратором, чтобы вы говорите, а аудитория не хотела расходиться.
Главные минусы
1. Подозрения в самопиаре
Судя по отзывам, автор много рассказывает о своих успехах и достижениях. Для практического пособия это избыточно.
2. Отсутствие принципиально новых идей
Критики правы: в области ораторского мастерства сложно сказать что-то революционное. Вопрос в подаче и систематизации.
3. Возможная занудность изложения
Вообще во время чтения книги постоянно ловил себя на ощущении занудности автора. В голове возникал образ Гермионы Грейнджер на минималках – такие отзывы намекают на проблемы со стилем изложения.
4. Неясная структура методики
Из доступной информации сложно понять, есть ли у автора четкая система или это сборник разрозненных советов.
Чего не хватает книге?
Основная проблема – в позиционировании. Книга обещает научить убеждать и достигать целей, но фокусируется в основном на технике речи и преодолении страхов. Это важно, но недостаточно для убеждения.
Настоящее убеждение начинается с понимания потребностей собеседника, построения аргументации, работы с возражениями. Техника подачи – лишь финальный штрих. Если Кондратович действительно ограничивается голосом и артикуляцией, то название книги обещает больше, чем она дает.
Сравнение с конкурентами
В области ораторского мастерства есть признанные классики: Дейл Карнеги, Радислав Гандапас, Игорь Вагин. Есть современные авторы вроде Джерри Вайсмана или Криса Андерсона.
Что может предложить Кондратович нового? Пока что главное ее преимущество – радиоопыт. Это действительно ценно: радиоведущие умеют удерживать внимание аудитории только голосом, без визуального контакта. Но достаточно ли этого для целой книги?
Практическая ценность
Несмотря на критику, книга может быть полезна определенной аудитории. Если вы:
Новичок в публичных выступлениях и ищете базовую информацию
Боитесь камеры или микрофона и нуждаетесь в моральной поддержке
Работаете с голосом (учителя, менеджеры, консультанты)
Цените опыт практиков больше теоретических выкладок
То книга может принести пользу. Но если вы уже читали Карнеги, посещали тренинги по ораторскому мастерству или имеете опыт публичных выступлений, вряд ли найдете что-то принципиально новое.
Альтернативы
Если цель – научиться именно убеждать, стоит обратить внимание на:
"Психология влияния" Роберта Чалдини
"Договориться можно обо всем" Герберта Коэна
"Спасибо за отзыв" Дагласа Стоуна и Шейлы Хин
Если нужна работа именно с техникой речи:
"Я говорю – меня слушают" Радислава Гандапаса
"Искусство говорить и слушать" Мортимера Адлера
Итоговая оценка
"Говори, я хочу еще!" – это добротная книга для начинающих ораторов, написанная практиком с серьезным опытом. Но она страдает от завышенных ожиданий, которые создает ее название и аннотация.
Кондратович обещает научить убеждать и достигать целей, но на деле фокусируется на более узких задачах: как побороть страх сцены, поставить голос, выглядеть уверенно. Это важные навыки, но они составляют лишь часть искусства убеждения.
Книга напоминает хороший базовый курс по ораторскому мастерству. Полезный, практичный, но не революционный. Если вы готовы к этому и не ждете прорывных открытий – получите неплохое пособие по работе с голосом и преодолению страхов.
Кому стоит читать?
Определенно стоит:
Людям, которые панически боятся публичных выступлений
Тем, кто недоволен своим голосом или дикцией
Новичкам в ораторском искусстве без опыта чтения специальной литературы
Поклонникам автора и выпускникам ее курсов
Можно пропустить:
Опытным ораторам и тренерам
Тем, кто ищет именно техники убеждения и влияния
Читателям, которые уже изучали работы классиков жанра
Людям, раздражающимся от излишнего самопиара автора
Однозначно не стоит:
Тем, кто ждет революционных открытий в области коммуникации
Людям, ищущим глубокую психологию убеждения
Читателям, предпочитающим академический подход популярному
В конечном счете, книга Кондратович – это неплохой старт для новичков, но не более того. Она честно отрабатывает свою цену, но кардинально не изменит ваш взгляд на ораторское искусство. Как тот самый завтрак: можно делать тосты, можно готовить как шеф-повар. "Говори, я хочу еще!" находится где-то посередине – лучше тостов, но до шеф-поварского уровня не дотягивает.