"Искусство системного мышления" Джозеф О'Коннор, Иан Макдермотт

Помните детскую головоломку с картинкой, где нужно найти спрятанные предметы? Сначала видишь только хаотичные линии, а потом вдруг — бац! — и весь рисунок складывается в понятную картину. Примерно то же самое происходит с нами, когда мы начинаем мыслить системно. И именно об этом написали свою книгу Джозеф О'Коннор и Иан Макдермотт.

Эти два специалиста по нейролингвистическому программированию взялись за амбициозную задачу — объяснить обычному человеку, что такое системное мышление и зачем оно вообще нужно. Получилось... ну, скажем так, с переменным успехом.

Что за зверь такой — системное мышление?

Представьте, что вы смотрите на часы. Обычный человек видит циферблат, стрелки, цифры. Системный мыслитель видит взаимосвязанные элементы, где каждая шестеренка влияет на другую, где точность хода зависит от качества пружины, а красота дизайна — от понимания того, кто будет этими часами пользоваться.

О'Коннор и Макдермотт утверждают, что мы живем в мире готовых ментальных моделей, созданных не нами. Культура, общественное мнение, воспитание — все это формирует наше восприятие реальности, и мы часто даже не подозреваем, что смотрим на мир через чужие очки.

Системное мышление выходит далеко за рамки формальной логики, потому что рассматривает любое явление в динамике, во времени. Авторы предлагают нам научиться видеть картину в целом — и видеть по-новому.

Главные козыри системного подхода

Сердце книги — это описание причинно-следственных циклов — цепочек усиливающих и балансирующих обратных связей. Звучит академично? Не пугайтесь. На самом деле авторы рассказывают о вещах, которые мы наблюдаем каждый день, просто не всегда их замечаем.

Усиливающие петли обратной связи работают как снежный ком. Чем больше вы нервничаете перед важной встречей, тем хуже готовитесь, тем больше поводов для волнения находите, тем сильнее нервничаете. Круг замкнулся.

Балансирующие петли, наоборот, стремятся к равновесию. Термостат в комнате — классический пример. Стало жарко — включился кондиционер. Стало прохладно — выключился. Система сама себя регулирует.

Казалось бы, элементарно. Но когда начинаешь применять эту логику к собственной жизни, бизнесу, отношениям — открываются неожиданные перспективы.

Практика, а не теория

Авторы честно пытаются сделать свою книгу максимально практичной. Здесь и упражнения для развития системного видения, и конкретные примеры из жизни компаний, и инструменты для анализа сложных ситуаций.

Они обещают научить вас решать проблемы, мыслить нестандартно, получать огромный результат от небольших усилий, эффективно управлять и вести переговоры. Амбициозные обещания, согласитесь.

Особенно интересна глава о том, как системное мышление применимо к личному развитию. Авторы предлагают взглянуть на себя как на систему — со своими убеждениями, привычками, реакциями. И понять, какие "настройки" этой системы можно изменить, чтобы получить принципиально другие результаты.

А теперь ложка дегтя

Идея системного мышления сама по себе блестящая. Проблема в том, как ее подают О'Коннор и Макдермотт. Книга местами напоминает разбавленный водой концентрат — вроде бы все правильно, но очень уж жидко.

Авторы явно переоценили свои педагогические способности. То, что понятно специалистам по НЛП, для обычного читателя подается слишком поверхностно. Хочется больше конкретики, больше "мяса", меньше общих слов.

Плюс авторы грешат типичной для бизнес-литературы болезнью — обещают слишком много. Прочитаешь книгу, и сразу революция в бизнесе и жизни? Сомнительно.

Конкурентная разведка

Нельзя не упомянуть, что О'Коннор и Макдермотт писали свою книгу как ответ на "Пятую дисциплину" Питера Сенге — культовую работу о системном мышлении в организациях. Хотя работа Сенге была пионерской, она оставалась абстрактной и интересной только теоретикам.

Авторы попытались сделать системное мышление более доступным для широкой аудитории. Получилось ли? Частично. Книга действительно проще для понимания, но за счет этого потеряла в глубине.

Что в сухом остатке?

"Искусство системного мышления" — это неплохое введение в тему для тех, кто никогда раньше не сталкивался с этими концепциями. Авторы доходчиво объясняют базовые принципы, дают полезные упражнения, показывают, как применять системный подход в жизни.

Но если вы уже знакомы с идеями системного мышления или ищете действительно глубокий анализ, эта книга может показаться слишком простой. Она хороша как первый шаг, но не как пункт назначения.

Кому читать?

Книга подойдет менеджерам среднего звена, которые только начинают задумываться о том, что их проблемы могут быть связаны не с конкретными людьми или обстоятельствами, а с системными ошибками. Будет полезна предпринимателям, которые хотят научиться видеть свой бизнес как единое целое, а не набор отдельных процессов.

Также книга может заинтересовать всех, кто увлекается саморазвитием и готов посмотреть на собственную жизнь под новым углом.

Кому НЕ читать?

Если вы уже знакомы с работами Сенге, Арджириса или других классиков системного мышления, вряд ли найдете здесь что-то принципиально новое. Книга может показаться слишком упрощенной.

Не подойдет и тем, кто ищет конкретные инструменты для решения конкретных проблем. О'Коннор и Макдермотт дают скорее общий взгляд на мир, чем практические рецепты.

Вердикт

"Искусство системного мышления" — добротная книга-введение, которая может изменить ваш взгляд на мир, если вы к этому готовы. Она не произведет революцию в вашей жизни, как обещают авторы, но определенно расширит горизонты мышления.

Стоит ли ее читать? Если вы новичок в теме — однозначно да. Если уже продвинутый пользователь — лучше поискать что-то посерьезнее. А если просто любопытны — почему бы и нет? Хуже точно не станет.